1. Вы обратились в медицинскую организацию? к врачу-терапевту участковому к врачу-педиатру участковому к врачу общей практики (семейному врачу)2. Время ожидания приема врача, к которому Вы записались (вызвали на дом), с момента записи на прием составило? 24 часа и более 12 часов 8 часов 6 часов 3 часа менее 1 часа3. Вы записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) при первом обращении в медицинскую организацию? Да Нет3.1. Вы записались на прием к врачу (вызвали врача на дом)? по телефону медицинской организации по телефону Единого кол-центра при обращении в регистратуру через официальный сайт медицинской организации через Единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru)3.1.1. Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) к которым Вы обращались? Да Нет3.2. По какой причине не дозвонился не было талонов не было технической возможности записаться в электронном виде другое4. Врач принял Вас в установленное по записи время? Да Нет5. Вы удовлетворены отношением врача к Вам (доброжелательность, вежливость)? Да Нет6. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? Да Нет6.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации? Да Нет7. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации? Да Нет7.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации? Да Нет8. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации? Да Нет8.1. Что именно Вас не удовлетворяет? отсутствие свободных мест ожидания наличие очередей в регистратуру, у кабинетов медицинских работников состояние гардероба отсутствие питьевой воды отсутствие санитарно-гигиенических помещений состояние санитарно-гигиенических помещений санитарное состояние помещений отсутствие мест для детских колясок (для медицинских организаций, оказывающих помощь детскому населению)9. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? Да Нет9.1. Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? I группа II группа III группа ребенок-инвалид9.2. В медицинской организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями? Да Нет9.2.1. Пожалуйста, укажите, что (кто) именно отсутствует: выделенные места стоянки для автотранспортных средств инвалидов пандусы, подъемные платформы адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы сменные кресла-коляски дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации дублирование информации шрифтом Брайля специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения сопровождающие работники возможность оказания медицинской помощи инвалидам на дому9.3. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в медицинской организации? Да Нет10. При обращении в медицинскую организацию Вам назначались диагностические исследования? Да Нет10.1. Какие исследования Вам назначались? лабораторные исследования инструментальные исследования (ЭКГ, ЭЭГ, Рентген, УЗИ, др.) компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография10.2. Исследование выполнено во время, установленное по записи? Да Нет11. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи? Да Нет12. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарногигиенических помещений и др.)? Да Нет13. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации? Да Нет14. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы)? Да Нет14.1. Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали? Да НетОтправить
