12. Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов.

12.1. Организация приема медицинскими работниками пациентов в амбулаторных условиях (предварительная запись, самозапись больных на амбулаторный прием) и порядок вызова врача на дом (указание телефонов, по которым регистрируются вызовы врача на дом, удобный режим работы регистратуры) и оказание медицинской помощи на дому регламентируются внутренними правилами работы медицинской организации. В целях упорядочения оказания плановой медицинской помощи осуществляется запись пациентов, в том числе в электронном виде.
При оказании медицинской помощи предусматривается, что:

• срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должен превышать двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• срок ожидания приема врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом) не должен превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• срок проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
• срок проведения диагностических инструментальных (рентгенографических исследований, включая маммографию, функциональной диагностики, ультразвуковых исследований) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должен превышать 14 календарных дней со дня их назначения;
• срок проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 30 календарных дней со дня их назначения.

Консультации врачей-специалистов осуществляются по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, где прикреплен пациент.

В рамках проекта «Дружелюбная поликлиника - Татарстанский стандарт» определена программа трансформации первичного звена и проделаны следующие мероприятия - внедрена система приема пациентов средним медицинским персоналом.

Текущая работа медсестер вынесена за пределы приема врача на медицинские посты.

Врачи терапевты освобождены от бумажной работы.

Медицинские сестры могут выписывать различные справки, направления на исследования, диспансеризацию и др. на медицинском посту.

Оказание медицинской помощи на дому предусматривает обслуживание вызова фельдшерами выездных бригад (Дружелюбная поликлиника – Татарстанский стандарт) в день приема (вызова) по телефону: 8 (843) 528-07-07.

Медицинская помощь на дому оказывается при острых заболеваниях, сопровождающихся ухудшением состояния здоровья, состояниях, представляющих эпидемиологическую опасность для окружающих, хронических заболеваниях в стадии обострения, заболеваниях женщин во время беременности и после родов, осуществлении патронажа родильниц в установленном порядке, при невозможности (ограниченности) пациентов к самостоятельному обращению (передвижению).

В связи с Вашим обращением, предоставляем информацию о предоставлении бесплатной стоматологической помощи.

Право граждан Российской Федерации на получение бесплатной медицинской помощи, в том числе стоматологической, реализуется в рамках ежегодно утверждаемой Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.

Получить стоматологическую помощь бесплатно можно:

В стоматологических кабинетах, отделениях и стоматологических поликлиниках, работающих в системе обязательного медицинского страхования.

Полис обязательного медицинского страхования - это документ, подтверждающий Ваше право на получение бесплатной медицинской помощи.

Врач-стоматолог должен проинформировать Вас:

• о медицинской помощи, предоставляемой для Вас бесплатно, по полису ОМС;
• о планируемых обследованиях, их результатах, методах лечения и ожидаемых результатах.

Бесплатно по полису ОМС осуществляется:

• осмотр, консультация и прием врача – стоматолога, в том числе на дому для нетранспортабельных больных;
• составление плана профилактики заболеваний зубов и полости рта;
• лечение кариеса зубов, пульпита, периодонтита, заболеваний пародонта, слизистой оболочки полости рта, гингивита;
• лечение при травматических повреждениях, извлечение инородного тела из канала зуба;
• хирургическое лечение заболеваний челюстно-лицевой области и полости рта, удаление зубов и образований;
• лечение заболеваний слюнных желез, операции на мягких тканях полости рта;
• вправление вывиха, подвывиха височно-нижнечелюстного сустава.

Исследования, необходимые врачу – стоматологу для уточнения диагноза (рентгенография, ортопантомография и др.), а также назначенные Вам лечебные процедуры, в том числе физиотерапевтические, проводятся бесплатно.

Материалы и лекарственные средства, используемые при оказании стоматологической помощи по полису ОМС:

• пломбировочные материалы, полировочные пасты (в соответствии с «Перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения, применяемых при оказании медицинской помощи», утвержденным территориальной программой государственных гарантий);
• расходные материалы (одноразовые шприцы, перевязочный и шовный материал, рентгеновская пленка);
• лекарственные средства, в том числе обезболивающие средства, применяемые при лечении в поликлинике.

Согласно приказа МЗ РФ от 7 декабря 2011 г. № 1496н «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях»

Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы, включающих:

• кариозные, некариозные и другие поражения зубов;
• острые, хронические и специфические воспалительные заболевания, острую и хроническую травму, приобретенные дефекты и деформации, онкологические заболевания пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы;
• аномалии и дефекты развития зубов, челюстей, лица и головы, их предпосылки и последствия.

Врач-стоматолог должен проинформировать Вас:

• о медицинской помощи, предоставляемой для Вас бесплатно, по полису ОМС;
• о планируемых обследованиях, их результатах, методах лечения и ожидаемых результатах.

Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях оказывается в виде:

• скорой медицинской помощи;
• первичной медико-санитарной помощи;
• специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи.

Бесплатно по полису ОМС осуществляется:

• осмотр, консультация и прием врача – стоматолога, в том числе на дому для нетранспортабельных больных;
• составление плана профилактики заболеваний зубов и полости рта;
• лечение кариеса зубов, пульпита, периодонтита, заболеваний пародонта, слизистой оболочки полости рта, гингивита;
• лечение при травматических повреждениях, извлечение инородного тела из канала зуба;
• хирургическое лечение заболеваний челюстно-лицевой области и полости рта, удаление зубов и образований;
• лечение заболеваний слюнных желез, операции на мягких тканях полости рта;

Согласно действующим нормативным правовым документам стоматологическая помощь (терапевтическая и хирургическая) взрослым и детям оказывается бесплатно за счет средств обязательного медицинского страхования. Получить стоматологическую помощь бесплатно можно в стоматологических кабинетах, отделениях и стоматологических поликлиниках, работающих в системе обязательного медицинского страхования.

Перечень лекарственных средств и лечебных стоматологических расходных материалов, которые применяются при оказании стоматологической помощи бесплатно, утвержден приказом Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 29.03.2013 №520.

Для взрослого населения для обезболивания бесплатно применяются новокаин, лидокаин, а для детей до 18 лет еще и ультракаин.

Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год организация приема медицинскими работниками пациентов в амбулаторных условиях (предварительная запись, самозапись больных на амбулаторный прием) регламентируются Министерством здравоохранения Республики Татарстан и внутренними правилами работы медицинской организации. В целях упорядочения оказания плановой медицинской помощи осуществляется запись пациентов, в том числе в электронном виде посредством самостоятельной записи через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), через терминал электронной очереди и инфомат "Электронный Татарстан"; записи сотрудником регистратуры медицинской организации (при обращении пациента в регистратуру или по телефону).

Таким образом, Вы имеете право на использование наиболее доступного способа предварительной записи к стоматологу.

Согласно действующим нормативным правовым документам, стоматологическая помощь (терапевтическая и хирургическая) взрослым и детям оказывается бесплатно за счет средств обязательного медицинского страхования. Получить стоматологическую помощь бесплатно можно в стоматологических кабинетах, отделениях и стоматологических поликлиниках, работающих в системе обязательного медицинского страхования.

Перечень лекарственных средств и лечебных стоматологических расходных материалов, которые применяются при оказании стоматологической помощи бесплатно, утвержден приказом Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 29.03.2013 №520.

Для взрослого населения для обезболивания бесплатно применяются новокаин и лидокаин, а для детей до 18 лет еще и ультракаин.

Стоматологи рекомендуют делать профессиональную гигиену полости рта один раз в 6 месяцев. Но эта рекомендация не для всех. Частота посещений гигиениста может зависеть от многих факторов: от наличия вредных привычек, таких как курение, от минерального состава слюны (из-за него по-разному образуются камни – зубодесневые отложения), от того, насколько развиты навыки самостоятельной гигиены – кто-то и сам хорошо чистит зубы, поэтому им профессиональная чистка нужна реже. Бывают редкие пациенты, которым мы рекомендуем делать чистку раз в год. В любом случае, это решается индивидуально на приеме у стоматолога

Безусловно. Зубная паста не должна быть одной и той же круглый год – ее нужно периодически менять. Рекомендуется иметь несколько зубных паст дома: для десен, отбеливающую и для чувствительных зубов, например. Их лучше чередовать и зацикливаться на какой-то одной не стоит. Проконсультируйтесь с вашим стоматологом о пастах, которые Вам показаны.

Самый оптимальный период для лечения зубов при беременности – это второй триместр, 4-ый, 5-ый и 6-ой месяцы. Нужно понимать, что единственное относительное противопоказание – это рентгенологические исследования, прием антибиотиков и других лекарственных препаратов, противопоказанных при беременности. Все остальное в стоматологической практике, включая обезболивание, не имеет ограничений при беременности и лактации.

Показаний к удалению зуба может быть очень много – всего их насчитывается более 20. Поэтому решать, удалять зуб или оставлять, должен компетентный лечащий врач.

Это зависит от подхода человека к собственному здоровью. Кто-то чистит зубы, а кто-то их лечит. То же самое с кариесом. Однозначно можно сказать, что кариес практически никогда не болит. Очень редко человек жалуется на зуб, пораженный кариесом. Поэтому лечить его лучше на начальной стадии, когда он поверхностный и не дошел до нерва – чтобы не запустить и не подвергаться дополнительному лечению, потому что потом будет и сложнее, и дольше, и дороже. Для диагностики скрытого кариеса важно посещать стоматолога для профилактического осмотра раз в полгода.

Существует множество причин развития повышенной чувствительности зубов, которые включают:

1. Истирание зубной эмали в результате использования зубной щетки с жесткой щетиной или слишком интенсивной чистки зубов щеткой;
2. Эрозия эмали зуба, вызванная воздействием продуктов и напитков с высоким содержанием кислых веществ;
3. Эрозия эмали зуба, вызванная булимией или гастроэзофагеальной рефлюксной болезнью (ГЭРБ);
4. Опущение десны, которое вызывает обнажение корня зуба.

{slider=Как часто нужно использовать ополаскиватели для рта?}

Ополаскиватели – это дополнительное средство гигиены, а частота их использования зависит от состава и рекомендаций производителя. Важно обращать внимание на антибактериальные компоненты в составе – например, хлоргексидин. Длительное применение таких ополаскивателей вызывает пожелтение эмали и дисбактериоз полости рта.

Если зубы мудрости прорезались ровно, не беспокоят вас, участвуют в акте жевания и соприкасаются с зубами-антагонистами, то удалять их не стоит. В обратной ситуации это является поводом для удаления.

Причин несколько, и их можно разделить на группы:

1. заболевания десен (пародонтит, гингивит);
2. гормональные нарушения;
3. недостаток витаминов C, P, B12, фолиевой кислоты;
4. применение медикаментов (лекарства, способные снижать свертываемость крови);
5. плохая гигиена полости рта;
6. общие заболевания организма.

• результаты общего, биохимического анализа крови можно получить через 2-3 дня;
• анализы крови на гормоны и онкомаркеры через 4-5 дней;
• анализы крови на ВИЧ, сифилис- 3-5 дней;
• анализ крови на гепатит- 5-7 дней;
• общий анализ мочи, анализ кала на яйца глист- 1 день;
• анализ мокроты -1-2 дня.